Non vendiamo dati personali, non effettuiamo profilazione e non è attivo alcun acquisto online. I dati inviati tramite il modulo vengono usati per rispondere alla richiesta e, solo con consenso separato, per eventuali comunicazioni promozionali.
Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è Falconi, P. IVA 17055401008. Puoi contattarlo all’indirizzo info@casafalconi.com o al numero +39 375 90 85 485, anche per esercitare i diritti descritti in questa informativa.
La denominazione legale completa e l’indirizzo della sede saranno aggiunti non appena formalmente confermati.
Dati trattati
Dati forniti direttamente
Quando utilizzi il modulo Contatti possiamo ricevere nome, cognome, email, numero di telefono, provincia, tipo di richiesta, testo del messaggio e l’eventuale file allegato. Se ci contatti via email o telefono, trattiamo i dati che scegli di comunicarci.
Dati tecnici di navigazione
I sistemi che rendono disponibile il sito possono registrare dati tecnici necessari alla sicurezza e al funzionamento, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e informazioni diagnostiche. Il sito usa inoltre una memoria locale tecnica descritta nella Cookie Policy.
Dati particolari e dati di terzi
Ti chiediamo di non inviare dati sanitari, documenti di identità o altre informazioni particolarmente delicate, salvo siano strettamente necessari e richiesti. Se comunichi dati riferiti ad altre persone, assicurati di essere autorizzato a farlo.
Finalità e basi giuridiche
Rispondere alle richieste
Gestiamo domande, proposte commerciali, collaborazioni, forniture ed eventuali segnalazioni. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato o, per le richieste generali, il legittimo interesse a gestire le comunicazioni ricevute.
Adempiere a obblighi di legge
Possiamo conservare o comunicare dati quando necessario per obblighi amministrativi, fiscali, contabili, di sicurezza alimentare o per richieste legittime dell’autorità. La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale.
Tutelare Falconi e gli utenti
Possiamo usare dati strettamente necessari per prevenire abusi, garantire la sicurezza del sito o accertare, esercitare e difendere un diritto. La base giuridica è il legittimo interesse del titolare.
Comunicazioni promozionali
Solo se selezioni la casella facoltativa dedicata, potremo usare i contatti forniti per comunicazioni su prodotti, iniziative o novità Falconi. La base giuridica è il consenso, revocabile in qualsiasi momento senza pregiudicare i trattamenti precedenti.
Conferimento dei dati
I campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per identificare e gestire correttamente la richiesta. Se non li compili, non potremo rispondere tramite il modulo. Il numero di telefono, l’allegato e il consenso marketing sono facoltativi e il loro mancato conferimento non impedisce di contattarci.
Il modulo trasmette la richiesta direttamente a info@casafalconi.com attraverso un endpoint server-side eseguito sull’infrastruttura Cloudflare. L’eventuale allegato viene inoltrato insieme al messaggio e non viene archiviato dal sito.
Destinatari e trasferimenti
I dati sono trattati da persone autorizzate e possono essere resi accessibili, nei limiti necessari, a fornitori che supportano hosting, manutenzione tecnica, posta elettronica, sicurezza o consulenza professionale. Il sito e l’inoltro server-side del modulo utilizzano i servizi Cloudflare; la richiesta viene quindi recapitata alla casella email Falconi senza affidare il modulo a una piattaforma esterna dedicata alla raccolta dei contatti. Tali soggetti operano come responsabili del trattamento o autonomi titolari, secondo il servizio svolto.
I dati non vengono diffusi né venduti. Qualora un fornitore comporti un trasferimento fuori dallo Spazio Economico Europeo, il titolare verificherà l’esistenza di una decisione di adeguatezza o di garanzie idonee previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.
I collegamenti a social network, circuiti di pagamento e siti terzi portano fuori dal sito Falconi: il trattamento successivo è disciplinato dalle informative dei rispettivi gestori.
Tempi di conservazione
- Richieste generali: per il tempo necessario alla risposta e, di norma, non oltre 12 mesi dalla chiusura della conversazione. Il sito non conserva una copia del modulo o degli allegati in un proprio database; la richiesta resta nella casella email Falconi secondo le relative politiche di gestione e conservazione.
- Rapporti precontrattuali o commerciali: per la durata della relazione e successivamente per i termini richiesti dalla normativa applicabile o necessari alla tutela dei diritti.
- Comunicazioni promozionali: fino alla revoca del consenso e, in assenza di interazioni, per non oltre 24 mesi, salvo un nuovo consenso.
- Dati tecnici di sicurezza: per il periodo strettamente necessario a garantire integrità, continuità e difesa del sito.
I tuoi diritti
Nei casi previsti dagli articoli 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679 puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opposizione al trattamento. Puoi inoltre revocare il consenso in qualsiasi momento.
Per esercitare i diritti scrivi a info@casafalconi.com. Per consentirci di verificare che la richiesta provenga dalla persona corretta potremmo chiedere informazioni aggiuntive proporzionate. Hai anche diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Sicurezza e aggiornamenti
Falconi adotta misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio per proteggere i dati da perdita, accesso non autorizzato, uso improprio o divulgazione. Nessun sistema è tuttavia privo di rischi assoluti.
Questa informativa sarà aggiornata quando verranno attivati nuovi servizi, in particolare shop, pagamenti, newsletter, account, analytics o piattaforme di assistenza. La data riportata all’inizio identifica la versione vigente.